에어팟 소음이 들린다면? 에어팟 노이즈 캔슬링 해결 방법 완벽 가이드

에어팟 소음이 들린다면? 에어팟 노이즈 캔슬링 해결 방법 완벽 가이드

 

에어팟 프로나 에어팟 맥스를 사용하다 보면 어느 순간 소음 차단 성능이 예전만 못하거나, 외부 소리가 그대로 유입되는 현상을 겪게 됩니다. 고가의 장비인 만큼 고장을 의심하며 당황하기 쉽지만, 대부분의 문제는 설정 변경이나 간단한 관리만으로도 충분히 해결 가능합니다. 본 게시물에서는 에어팟 노이즈 캔슬링 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 노이즈 캔슬링 모드 설정 확인
2. 이어팁 착용 테스트 및 밀착도 점검
3. 마이크 및 통풍구 이물질 청소 방법
4. 최신 펌웨어 업데이트 및 소프트웨어 점검
5. 에어팟 초기화 및 재연결 프로세스
6. 하드웨어 결함 확인 및 서비스 프로그램 안내

1. 에어팟 노이즈 캔슬링 모드 설정 확인

가장 먼저 확인해야 할 사항은 현재 기기의 설정 상태입니다. 의도치 않게 설정이 변경되었을 가능성이 큽니다.

• 제어 센터 확인: 아이폰 오른쪽 상단을 쓸어내려 제어 센터를 열고, 볼륨 조절 바를 길게 눌러 '노이즈 캔슬링'이 활성화되어 있는지 확인합니다.
• 설정 앱 메뉴: [설정] > [Bluetooth] > 내 에어팟 옆의 'i' 버튼 클릭 > '소음 제어' 항목에서 노이즈 캔슬링이 선택되었는지 체크합니다.
• 한쪽 이어버드만 착용 시: 기본 설정상 한쪽만 착용하면 노이즈 캔슬링이 꺼집니다. [설정] > [손쉬운 사용] > [AirPods] > '한 쪽 이어폰으로 노이즈 캔슬링' 옵션을 활성화하면 해결됩니다.

2. 이어팁 착용 테스트 및 밀착도 점검

노이즈 캔슬링은 물리적인 밀폐가 전제되어야 합니다. 이어팁이 귀에 제대로 맞지 않으면 외부 소음이 틈새로 유입됩니다.

• 이어팁 착용 테스트 실행: [설정] > [Bluetooth] > 내 에어팟 'i' 버튼 > '이어팁 착용 테스트'를 진행합니다.
• 결과 확인: '밀착 정도 양호'가 뜨지 않는다면 다른 크기의 이어팁(S, M, L)으로 교체하여 테스트를 반복합니다.
• 메모리 폼팁 활용: 기본 실리콘 팁이 귀 구조에 맞지 않는 경우, 시중에 판매되는 메모리 폼 재질의 이어팁을 사용하면 차음성이 극대화됩니다.

3. 마이크 및 통풍구 이물질 청소 방법

에어팟 외부에 위치한 마이크와 통풍구가 귀지, 먼지, 화장품 등으로 막히면 소음을 감지하고 상쇄하는 기능이 저하됩니다.

• 검은색 메쉬 부분 점검: 에어팟 외부에 보이는 검은색 그물망(메쉬) 부분을 육안으로 확인합니다.
• 청소 도구: 부드러운 마른 칫솔, 보푸라기가 없는 천, 또는 점착 고무(블루택)를 준비합니다.
• 청소 방법:
• 칫솔로 메쉬 부분을 부드럽게 쓸어내어 먼지를 제거합니다.
• 액체 세정제나 물을 직접 분사하는 행위는 기기 고장의 원인이 되므로 절대 금지합니다.
• 통풍구가 깨끗해지면 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 성능이 눈에 띄게 복구됩니다.

4. 최신 펌웨어 업데이트 및 소프트웨어 점검

애플은 주기적으로 에어팟의 성능 개선과 버그 수정을 위해 펌웨어 업데이트를 배포합니다.

• 버전 확인: [설정] > [일반] > [정보] > [AirPods] 메뉴에서 현재 펌웨어 버전을 확인합니다.
• 자동 업데이트 조건: 에어팟이 케이스 안에 있고, 충전 중이며, 페어링된 아이폰이 근처에 있을 때 자동으로 진행됩니다.
• 수동 강제 업데이트: 사용자가 직접 버튼을 눌러 업데이트할 수는 없으나, 위 조건을 맞춘 상태에서 15분 이상 방치하면 최신 버전으로 갱신됩니다.

5. 에어팟 초기화 및 재연결 프로세스

일시적인 페어링 오류나 소프트웨어 충돌은 기기 초기화를 통해 대부분 해결됩니다.

• 기기 지우기: 아이폰의 블루투스 설정에서 '이 기기 지우기'를 선택합니다.
• 케이스 조작: 에어팟을 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다. 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
• 상태등 확인: 상태 표시등이 흰색으로 깜빡이다가 황색으로 변하고, 다시 흰색으로 깜빡이면 초기화가 완료된 것입니다.
• 재연결: 아이폰 근처에서 뚜껑을 열어 화면에 나오는 지침에 따라 다시 연결합니다.

6. 하드웨어 결함 확인 및 서비스 프로그램 안내

위의 모든 조치를 취했음에도 불구하고 '탁탁'거리는 소음이 들리거나 노이즈 캔슬링이 전혀 작동하지 않는다면 기계적 결함일 확률이 높습니다.

• 제조일자 확인: 2020년 10월 이전에 제조된 에어팟 프로의 경우 사운드 문제에 대한 공식 서비스 프로그램이 존재합니다.
• 증상 체크: 날카로운 소리, 배경 소음 증가, 저음 상실 등의 증상이 지속된다면 애플 공식 서비스 센터 방문이 필요합니다.
• 보증 기간 점검: 애플케어 플러스 가입 여부나 기본 보증 기간을 확인하여 무상 교체 대상인지 점검하십시오.

에어팟 노이즈 캔슬링 해결 방법은 대부분 청결 유지와 올바른 설정 확인에서 시작됩니다. 정기적인 청소와 소프트웨어 업데이트를 통해 최상의 음향 환경을 유지하시기 바랍니다.